Expédition & retours

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Nous expédions depuis les Pays-Bas !

Commande passée avant 16h ? Votre colis sera expédié le jour même par PostNL, GLS ou DHL. Les commandes passées après 16h sont généralement expédiées le lendemain.  

Délais d'expédition depuis les Pays-Bas :  

Pays-Bas : 1 à 2 jours à votre domicile
Belgique : 1 à 2 jours à votre domicile
Luxembourg : 1 à 2 jours à votre domicile

Allemagne : 1 à 3 jours à votre domicile
Autriche : 1 à 3 jours chez vous
Suisse : 1 à 3 jours à votre domicile
Danemark : 1 à 3 jours à votre domicile
Irlande : 1 à 3 jours à votre domicile

Norvège : 2 à 4 jours à votre domicile
Finlande : 1 à 3 jours à votre domicile

L'expédition aux Pays-Bas ou en Belgique prend 1 jour. Cela signifie que vous pouvez souvent vous attendre à recevoir le colis le lendemain. Bien sûr, il peut toujours y avoir un retard du côté du transporteur du colis.  

Expédition en dehors des Pays-Bas et de la Belgique ? Vous pouvez ensuite vous attendre à recevoir le colis dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Dans ce cas, nous choisissons toujours le transporteur le plus rapide.  

Avec toutes les expéditions, vous recevrez un numéro de suivi et de traçabilité immédiatement après l'expédition. Avec cela, vous pouvez facilement suivre votre colis.  

Retour

Vous souhaitez retourner votre produit ? Vous pouvez le faire sous 30 jours. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous. Vous serez alors redirigé (e) vers le portail des retours. Lors de votre demande d'étiquette de retour, veuillez indiquer le motif du retour et préciser si vous souhaitez un remboursement, un échange ou un remplacement. Les frais de retour sont à votre charge. En cas d'échange, nous prenons en charge les frais de retour.