Réparation et garantie

Chez Gløde, nous fabriquons des vêtements et accessoires chauffants et rafraîchissants dans lesquels nous avons entièrement confiance. C'est pourquoi chaque article bénéficie d'une garantie fabricant d'un an, qui s'ajoute à la garantie légale de conformité de deux ans prévue par le droit européen. Un souci après cette première année ? Écrivez-nous quand même : nous cherchons une solution avec vous.

Signaler une réparation

Pour faire prendre en charge une réparation sous garantie, envoyez un message à notre service client, joignable en français : support@glode.nl. Précisez la nature du défaut et votre numéro de commande, si possible avec une photo. Nous pourrons ainsi traiter votre demande sans allers-retours inutiles.